Kayıp, Çalıntı Şifre ve Hesap İşlemleri


Merhaba,
Yapılan son değişikliklerle ve süper moderatörlüğün kaldırılmasıyla artık şifre ve hesap işlemleri sadece hesap sahipleri ve adminler tarafından yönetilebilir hale getirildi. Aşağıda sizlere hangi durumda hangi adımları izlemeniz gerektiğini açıklamaya çalışacağım.

"Hesabım çalındı/şifremi kaybettim, ne yapmalıyım?"


DURUM 1:
Hesabıma hâlâ erişebiliyorum ve hesabıma bağlı bir e-mail adresi var.
Öyleyse, şifrenizi ya oyun içerisindeki Menüden (resim: 1) veya giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" (resim: 2) bölümünden değiştirebilirsiniz.

DURUM 2:
Hesabıma artık erişemiyorum fakat hesabıma bağlı bir e-mail adresi var.

O zaman şifrenizi giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" (resim: 2) bölümünden değiştirebilirsiniz.


DURUM 3:
Hesabıma artık erişemiyorum ayrıca hesabıma bağlı bir e-mail de yok.
Bu durumda yapabileceğiniz tek şey, http://www.transformice.com/contact/ adresindeki formu İNGİLİZCE veya FRANSIZCA olarak doldurup, hesabın size ait olduğuna dair kanıtlarınızı (örneğin: ekran görüntüleri, videolar, şifrenizi en son ne zaman değiştiğiniz, vesaire..) da ekleyerek, category kısmında "Password" seçeneğini seçerek göndermek. Bu doldurduğunuz forum en kısa sürede adminler tarafından incelenip size cevap gönderilecektir.

Formu mümkün olduğunca detaylı doldurmanız adminlerin size daha iyi yardımcı olabilmesine katkıda bulunacaktır.


DURUM 4:
Hesabıma erişebiliyorum fakat hesabıma bağlı olan e-mail adresine erişemiyorum ya da bağladığım e-mail'i unuttum.
Yapmanız gereken durum 3'teki adımları bu durumu belirterek uygulamak.


Resim 1:


Resim 2:


AYRICA hesabınızı çalınmaktan nasıl koruyacağınız ile ilgili bilgilerin bulunduğu başlıklara aşağıda yer verilmiştir.

Güvenlik hatırlatmaları ve işlemleri ile ilgili orijinal metini 
http://forums.transformice.com/showthread.php?t=81481 adresinden ve türkçe çevirisini de http://forums.transformice.com/showthread.php?t=82609&p=1435453&viewfull=1#post1435453
adresinden bulabilirsiniz.


Anlamadığınız veya aklınızın karıştığı herhangi bir durumda moderasyondan yardım istemekten çekinmeyiniz. ^^

~ Kuppiarda

27 Yorum:

  1. Yanıtlar
    1. Kardes ben sifreyi falan biliyorum da hesabimin ismini nickimi unuttum napabilirim?

      Sil
  2. Kardeş çarımın şifresini ve msn sifresini bliyom ama msnyi bilmiyom kimse yardım etmiyo bi el atarmsn :(

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Kardes Hotmaile girip şifremi unuttum de ardından şifreni deiştir hotmail elimde olcaktır. fakat transformice şifresini unuttum diyip e posta istiyecek e postanı yazıcaksın e postan dogruysa şifreni deiştire bilirsin.

      Sil
  3. kardeş çarın şifresini biliyom msn ve msn şifresini bilmiyom çara başkasıda giriyo nası şifre deiştircem

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. benimde derdim bu ama ne yapıcağımı bilmiyorum

      Sil
    2. aynen kaç satir uraşıyom yapamıyom hep çarımıa birisi giriyor daha yeni eşya almıştım yardım edinnnn :( :( :(

      Sil
  4. transformice hesabımı kaldırmak (silmek istiyorum lütfen nasıl silceğimi söylermisiniz

    YanıtlaSil
  5. şifremi unuttum v bağlı emailim yok

    YanıtlaSil
  6. benim çar çalındı ve çarı çalanı buldum ama e-postayoktu o ipne koymu ve ben o e-postayı nasıl degiştirebilirim

    YanıtlaSil
  7. hesabıma sadece şuanlık erişebiliyorum çünkü çıkış yapmadım fakathesabıma onaylanmış farklı bir e mail adresi var ve onylanmış. çarımdan çıktığım anda e mail adresinin sahi
    bi şifremi değiştirecek napabilirim

    YanıtlaSil
  8. acil yardım edebilirmisiniz AAAACCCCCCİİİİİİİİİİİİİİİLLLLLLLLLLLLL

    YanıtlaSil
  9. Beyler yardım ben çarın şifre biliyom e posta adresinin kini unuttum e postayıda unuttum şimdi o e postayı nası değiştiririm yardım edin :(

    YanıtlaSil
  10. çarın şifresini fln biliyom msn şifreyide biliyom ama ıd ı unuttum nabıcammmmmmm

    YanıtlaSil
  11. çarımın şifresi var ama e postamı bilmiyorum bi yardımcı olurmusunuz çar 2011 den kalma

    YanıtlaSil
  12. Kardeş b enim de hesabım çalındı bunu nasıl çevire bilirim ben birine çarımı verdim e maili dewğiştirmiş şifremi değiştiremedim ve en sonunda çalmış nasıl çözülür çözümü varmı.

    YanıtlaSil
  13. Epostamı Bılmıyorum Nasıl Bulurum Busam Şifremi Biliyorumm

    YanıtlaSil
  14. hesabıma 1 ay girmedim ve girmeye çalıştım fakat şifre yanlış dedi ablamın hesabından girip adıma baktım ve çıkmıyorum sanırım hesabım silindi :(

    YanıtlaSil
  15. Ben hesabimin nickini unuttum napabilirim gmail falan bagli

    YanıtlaSil
  16. ben hesabımın nick ini şifini biliyom ama biri e posta koymuş ne yapabilirim ve ta nası değiştirebilirim

    YanıtlaSil
  17. merhaba biri benim hesabımı çaldı emailimi falan doğrulamamıstım değiştirdi ve şifremide değiştirdi nasıl geri alırım hesabımın ilk şifresi benim elimde

    YanıtlaSil
  18. Hesabımı silmek istiyorum. Nasıl silicem

    YanıtlaSil
  19. hesabımın sifresini biliyorum ama e postayı unutdum bana yardım ederseniz sevinirim

    YanıtlaSil
  20. bende hesabımın e mailinin ne olduğunu bilmiyorum ve hesabımın şifresini değiştirmek istiyorum ve hesabıma başka biriside giriyor ne yapmalıyım

    YanıtlaSil
  21. dostum hesabımın şifresini unuttum ve epostasınıda ne yapmam gerekir

    YanıtlaSil